Sfidate la vostra logica: se cercate un nuovo air fryer su Amazon, l’obiettivo è trovare il modello migliore, quello con le recensioni top e il prezzo più onesto. Ma se i risultati di ricerca fossero progettati per portarvi esattamente dove l’algoritimento ha deciso che dovete andare, e non dove vi serve davvero?
Non parliamo di una teoria del complotto da forum di 4chan, ma di un modello di business che sta diventando una vera e propria voragine per il portafoglio di tutti. Il punto non è che Amazon stia facendo pubblicità — lo fanno tutti, anche il bar sotto casa — il punto è che sta manipolando il gioco in modo che la ricerca stessa diventi peggiore.
Il meccanismo è questo: Amazon incassa quasi un miliardo di dollari ogni singola settimana solo dagli annunci di ricerca. Una cifra che farebbe impallidire qualsiasi startup di software open source o qualsiasi maker che cerca di far quadrare i conti con le vendite su Etsy. Ma qui sta il trucco. Questi non sono annunci che creano nuovo desiderio (come un bel trailer di un film sci-fi che ti convince a vederlo), sono annunci a somma zero.
Se cerchi un libro specifico, il tuo editore potrebbe pagare Amazon un dollaro per assicurarsi che quel libro appaia in cima. Risultato? Tu paghi il libro un po’ di più per coprire quel dollaro, e l’editore ha speso soldi per mostrarti qualcosa che avresti comprato comunque. È come pagare un pedaggio per passare su una strada che era già tua.
E la cosa più inquietante per chi ama la qualità è l’effetto collaterale sulla produzione. Se per vendere un prodotto non conta più quanto sia ben costruito o durevole, ma quanto budget hai per ‘comprare’ la prima posizione nei risultati, la qualità scende. Perché investire in ingegneria e materiali premium se il tuo unico obiettivo è avere abbastanza margine per vincere l’asta degli annunci?
Per noi che viviamo di tecnologia, questa è una regressione pericolosa. Stiamo passando da un ecosistema dove l’efficienza e la scoperta del ‘cosa funziona meglio’ guidano il mercato, a un ecosistema dove vince chi ha il wallet più gonfio. Non è una tassa legale, perché le tasse dovrebbero finanziare parchi o ricerca medica, ma è un prelievo silenzioso che erode il valore di tutto ciò che acquistiamo.
Magari in Italia non abbiamo lo stesso peso politico di Amazon, ma le conseguenze sono globali. Quando il marketplace più grande del mondo smette di essere un facilitatore di scambi e diventa un ostacolo da pagare, la libertà di scelta diventa solo un’altra voce nel bilancio pubblicitario di qualcun altro.
Source: The Amazon tax