Avete mai avuto la sensazione che il web sia diventato un labirinto di pulsanti ingannatori e scelte forzate? Ecco, questo è il tema del giorno.
Skip the Tips è un sito che sembra un gioco ma è in realtà una denuncia sociale. L’obiettivo? Selezionare l’opzione “No Tip” senza cadere in trappole psicologiche. Suona semplice, ma provateci: il sito vi metterà alla prova con finestre popup, timer di attesa e messaggi colpevolizzanti. Insomma, una simulazione perfetta di quello che succede quando ordini un caffè e l’app ti chiede una mancia del 20% con un pulsante enorme, mentre l’opzione “Niente mancia” è nascosta in un angolo.
Per noi smanettoni, questo è un caso studio perfetto. È l’esempio lampante di come l’interfaccia utente possa manipolare le scelte, e non sempre in modo etico. Se da una parte apprezziamo la sfida tecnica (dopotutto, programmare un sito che ti costringe a fare qualcosa è un bel rompicapo), dall’altra ci indigniamo perché questi “dark patterns” sono l’anti-tesi di quello in cui crediamo: il controllo trasparente e la libertà di scelta.
Cosa significa per noi maker? Be’, intanto possiamo usare Skip the Tips come esercizio per progettare interfacce più pulite e oneste nei nostri progetti. Se state sviluppando un’app o un sito, chiedetevi: sto dando all’utente una scelta reale, o sto usando trucchi da casinò per spingerlo a fare ciò che voglio?
E poi, ammettiamolo: è anche una questione di principio. Noi che passiamo le notti a scrivere codice per macchine che riciclano la plastica o per stampanti 3D open-source, non possiamo accettare che il web sia invaso da queste tecniche subdole. La prossima volta che vi trovate di fronte a un pulsante ingannatore, ricordatevi di Skip the Tips e fate la vostra scelta con consapevolezza.
E se qualcuno vi chiede perché state cliccando come un matto su un sito che vi dice di non lasciare la mancia, rispondete semplicemente: “Sto facendo ricerca per il mio prossimo progetto hacker”.
Source: Skip the Tips: A game to select "No Tip" but dark patterns try to stop you